サービスアドバイザー・石狩店

応募対象

◆最終学歴
不問

◆必須条件
・第一種運転免許普通自動車
・未経験歓迎！業界の基礎知識が無くても安心して取り組めます。未経験入社社員も活躍中です！

◆歓迎条件
・サービスフロントとしての業務経験
・自動車整備士資格
・販売、接客経験

仕事内容

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自働車ディーラーのサービス工場にて、整備受付・整備説明・請求業務などの接客応対をお任せします。長期的にお客様に寄り添い、安心・安全なカーライフをお届けするサービスアドバイザーの仕事です。

【仕事の内容】

■来店顧客の受付・案内、ニーズのヒアリング

■作業指示・進捗共有、工場（メカニック）との連携

■見積り作成・請求・決済の事務処理補助

■代車・レンタカーの手配・管理

■アフターサービス案内・トラブル対応

■顧客情報・修理履歴・予約管理などのデータ管理

【業務ステップ】

STEP1　OJT研修で社内システムや業務内容、自動車の基礎知識を習得

STEP2　ロールプレイを通して、整備受付に関する流れを習得

STEP3　先輩社員サポートの元、一般的な点検の受付～説明～精算等の接客対応実施

STEP4　受付内容の幅を徐々に広げ、一人立ちを目指す

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想定年収

想定年収：3,240,000円～5,700,000円

雇用形態

正社員

勤務地

北海道札幌市北区太平2条3丁目1番1号

勤務時間

固定時間制

9:00～18:00

休日・休暇

年間休日：121日
残業：あり（月平均20時間程度）

福利厚生

・車両借上手当(2,000円～12,000円/月)
・資格手当 2級自動車整備士（3,000円/月）、1級自動車整備士（20,000円/月）
・検査員手当
・社員車両購入制度/整備制度
・販売報奨金制度有
・育児・介護休業
・慶弔見舞金制度
・確定拠出型年金
・加入保険：雇用・労災・厚生年金・健康
・受動喫煙対策：あり　具体的な対策：屋内に喫煙室設置
・試用期間：3ヶ月

Careee管理番号：cb-10899-42849