グループ企業のBPOプロジェクト構築

応募対象

◆最終学歴
高校卒以上

◆必須条件
・下記いずれかの経験
・事務センター・コールセンター管理者経験
・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者
・業務フローの設計・構築経験

仕事内容

社内でも中核となるBPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。

■具体的には
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。
■公共サービスプロジェクト例
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

■入社後の流れ

1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、同社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境です。

想定年収

想定年収：6,000,000円～10,000,000円

雇用形態

正社員

勤務地

北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル6階

勤務時間

固定時間制

9:30～18:30

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）※担当プロジェクトによって土日勤務可能性有
年間休日：122日
残業：あり（月平均20時間程度）

福利厚生

・財形貯蓄制度
・従業員持株制度
・株式給付信託制度（J－ESOP）
・産休・育休制度（2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数）
・＜教育制度・資格補助補足＞
・入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について等）
・教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講）
・階層別研修（リーダー層・マネージャー層）
・資格取得支援制度
・加入保険：雇用・労災・厚生年金・健康
・受動喫煙対策：あり　具体的な対策：屋内禁煙
・試用期間：3ヶ月

Careee管理番号：cb-11165-41764