楽天モバイル店舗スタッフ・R CREW

応募対象

◆最終学歴
高校卒以上

◆必須条件
・業種/職種ともに経験不問です。
・【求められる人物像】
・チームの一員として同僚との良好な協力関係を築ける方
・目標達成に向け、周囲のサポートを受けながら達成に向けてチャレンジできる方

仕事内容

【業務概要】

楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。

【主な想定業務】

◇お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
◇店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
【組織構成】

1店舗あたり店長1名、スタッフ5～15名で運営。チームワークを重視し相談しやすく協力し合える職場環境です。

想定年収

想定年収：3,670,000円～5,600,000円

雇用形態

正社員

勤務地

北海道（札幌市以外）

勤務時間

固定時間制

9：00～21：00でのシフト勤務制

休日・休暇

週休2日制（シフト制）
残業：あり（月平均10時間程度）

福利厚生

・食事手当（12,000円/月）
・店長手当（20,000円/月）
・制服貸与
・退職金制度
・加入保険：雇用・労災・厚生年金・健康
・受動喫煙対策：あり　具体的な対策：屋内禁煙
・試用期間：3ヶ月

Careee管理番号：cb-16074-44011