お客様相談担当／月給33万円〜

応募対象

◆最終学歴
高校卒以上

◆必須条件
・なにかしらの提案営業の経験
・普通自動車運転免許（ホーム見学対応の中でお客様を車に乗せて案内する可能性あり）

◆歓迎条件
・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方
・高価格帯（対富裕層）のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方

仕事内容

高齢者向けホームのご利用をお考えいただいているお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただく 、 入居営業のお仕事です。

ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。

【具体的には】
・ご入居相談、ホームのご見学案内
・ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・体験利用～ご入居スタート時のフォロー
・担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
・ご退去時のフォロー
・関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動
※反響営業がメインです。

業界未経験の方もひとり立ちまでしっかりサポートします！

①入社時研修

②シフト研修（１～２か月程度）

ベネッセのサービスをご理解いただくため、ホームで介護職のシフトに入ってご入居者の生活のご様子・スタッフのかかわり等を学んでいただきます。

並行して介護職員初任者研修資格を取得いただきます

（勤務日扱い・受講料会社負担）

③お客様相談担当職ＯＪＴ（3か月程度）

先輩のお客様相談担当について業務の習得をしていただきます。
・研修期間については、入社のタイミングによって異なる可能性があります。
（上記は目安です）
・採用後は、首都圏もしくは札幌で研修を行います。
研修期間は半年間を目安に予定しております。

想定年収

想定年収：4,000,000円～5,500,000円

雇用形態

正社員

勤務地

北海道札幌市中央区※札幌市内にある各ホームのいずれか

勤務時間

固定時間制

9：30～18：30

休日・休暇

シフト制（月9休制※ただし 2 月のみ 8 回）、お客様のご見学が土日に入る事が多く、土日に出勤となることが多いですが、ご家庭の行事等で休みを希望する日はメンバー間で調整をしていますので、ご相談可能です。、前期休暇3日・後期休暇3日 、有給休暇（規定に基づき付与）
年間休日：113日
残業：あり（月平均35時間程度）

福利厚生

・その他固定手当/20,000円
・介護休職制度
・共済制度（結婚祝い金、出産祝い金、入院見舞金等）
・ヘルスケアサポート制度（医療費補助、市販医薬品補助、育児休職期間の延長、介護休職制度等）
・余暇支援制度（契約スポーツ施設・レジャー施設・ホテル、宿泊補助、りんくる賛助金）
・子育てサポート制度（産前産後休暇、育児休職、育児時間短縮勤務制度、保育手当、育児休職期間の延長）
・ベネッセグループ健康保険組合、ベネッセグループ共済会
・ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」割引制度
・加入保険：雇用・労災・厚生年金・健康
・受動喫煙対策：あり　具体的な対策：敷地内禁煙
・試用期間：3ヶ月

Careee管理番号：cb-8503-42663