SV×自治体からの委託PJT管理

応募対象

◆最終学歴
高校卒以上

◆必須条件
・社会人経験が2年以上ある方
・下記いずれか
・営業またはマネジメント経験
・店舗での数値管理
・基本的なPC操作ができる方（メール、Excel基礎）
・委託、常駐案件のご経験（コールセンター、事務、窓口など）

◆歓迎条件
・BPO業界での就業経験
・アウトソーシング業界での経験
・SVとしてのご経験

仕事内容

■業務内容

公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。（担当案件は１案件となります。）

内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。

■具体的な業務

顧客先の案件（PJT）に常駐いただき、運行管理をしていただきます。
・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理
・業務管理（業務改善）/運行管理
・クライアントの窓口（折衝）
・案件（PJT）業務遂行
・エスカレーション対応
SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。

■主な案件（PJT）例
・公共案件：市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件 等
・民間案件：金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター 等
※PJTは半年～2年間程度で変わっていく想定です。

■マネジメント規模

常時5～10名程度のスタッフをフォローして頂きます。

案件（PJT）によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。

■入社後の流れ

入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。

想定年収

想定年収：3,500,000円～5,000,000円

雇用形態

正社員

勤務地

北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階、プロジェクト先（札幌）

勤務時間

固定時間制

9:00～18:00 ※上記は勤務時間の一例です ■シフト制／1日の最低実働時間8H

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）
年間休日：122日
残業：あり（月平均20時間程度）

福利厚生

・財形貯蓄制度
・従業員持株制度
・株式給付信託制度（J－ESOP）
・産休・育休制度（2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数）
・＜教育制度・資格補助補足＞
・入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について等）
・教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講）
・階層別研修（リーダー層・マネージャー層）
・資格取得支援制度
・加入保険：雇用・労災・厚生年金・健康
・受動喫煙対策：あり　具体的な対策：屋内禁煙
・試用期間：3ヶ月

Careee管理番号：cb-11165-41767