「何を聞かれるか分からないから、面接がこわい」。そう感じると、答えをたくさん暗記したくなりますよね。
ただ、質問を一字一句当てることはできません。面接では、これまで何をしてきたか、なぜ次の仕事を考えているか、応募先でどう働きたいかを確かめる質問が中心になります。まずは質問の全体像を知り、自分の言葉で話せる準備をしておきましょう。
よく聞かれる質問は「これまで・いま・これから」を確かめるもの
面接で聞かれる内容は企業や職種によって異なります。それでも、応募書類に書かれた経歴をもう少し知りたいときや、仕事への考え方を確認したいときに、似た質問が出ることがあります。
答えをきれいに見せることより、事実と考えがつながっていることが大切です。たとえば転職理由を話すなら、前職の不満だけで終わらせず、「次はどんな環境で、何を大事にして働きたいか」まで話せると、相手も理解しやすくなります。
転職面接で聞かれることがある10の質問
次の10個は、準備しておくと慌てにくい質問です。決まった出題集ではなく、自分の経歴を振り返るための見出しとして使ってみてください。
- 自己紹介をお願いします
- 現在(前職)ではどのような仕事をしていましたか
- 仕事で工夫したこと、成果を出したことは何ですか
- 得意なこと・苦手なことは何ですか
- 転職を考えた理由は何ですか
- なぜこの会社、この仕事に応募したのですか
- 入社後にどのような仕事に取り組みたいですか
- 仕事で困難だった場面をどう乗り越えましたか
- 希望する働き方や条件はありますか
- 最後に質問はありますか
全部を長く話す必要はありません。まず職務経歴書を見ながら、「どんな役割だったか」「自分は何を考えて動いたか」「次に活かしたいこと」を一つずつメモしてみましょう。
答えを準備するときの順番
おすすめは、質問ごとに模範解答を写すのではなく、次の順で短く組み立てる方法です。
- 事実:いつ、どんな仕事や状況だったか
- 自分の行動:何を意識し、どう対応したか
- 結果・学び:何が変わったか、何を身につけたか
- 次につながること:応募先でどう活かしたいか
たとえば「強みは何ですか」と聞かれたときも、「コミュニケーション力です」だけでは相手がイメージしにくいものです。担当した業務、周囲との関わり方、そこで得た結果を添えると、言葉に具体性が出ます。
回答は声に出してみてください。長くなりすぎるところや、自分でも意味が取りにくい言い回しに気づけます。質問の意図が分からないときは、その場で確認してから答えてもかまいません。
言葉にしにくいときは第三者と整理する
面接は、経験をただ並べる場ではありません。「次の職場で続けていく理由」を相手に伝える対話でもあります。ひとりで整理しにくいときは、Careeeの面接対策で、経験や答え方を一緒に整理できます。
自己紹介、転職理由、逆質問、希望年収は関連記事でそれぞれ詳しく紹介しています。気になるところから準備を始めてみてください。
面接前は「一問一答」より経歴の線をつくる
質問ごとに別々の答えを作りすぎないほうが、実際の面接では話しやすくなります。担当した仕事、そこで工夫したこと、転職を考えた理由、次に活かしたいことを一本の線で書き出してみましょう。その線ができていれば、質問の言い方が少し変わっても、自分の経験に戻って答えられます。
応募書類と違う内容を無理に足す必要はありません。職務経歴書に書いた役割について「なぜそうしたのか」「周囲とどう進めたのか」を補足できるようにしておくと、回答に具体性が出ます。答えに迷う質問も、現時点の考えを短く書き、声に出して整えてみてください。
聞かれ方が違っても、伝えたいことを一つにする
「成功体験はありますか」と「仕事で工夫したことは何ですか」は、似た経験で答えられることがあります。質問の言葉をそのまま分類するより、経験ごとに、状況・行動・結果を用意しておくと応用しやすくなります。一つの経験を長く話しすぎないよう、最初は結論を短く伝え、求められたら背景を補足します。
面接は試験の採点表ではなく、互いに働く姿を確かめる時間です。答えを完璧にしようとして止まるより、質問をよく聞き、必要なら少し考えてから誠実に答えることを意識してみてください。
面接前日は、用意したメモを見直したら早めに切り上げるのも一つです。当日は予想外の質問もあり得ますが、答えられないことを取り繕うより、確認してから答える姿勢のほうが、会話を続けやすくなります。