住宅購入の相談カウンター

仙台市 一般営業 キャリアパス 年間休日120日以上 不動産 未経験OK

POINT

  1. 店舗でハウスメーカーやモデルルームの紹介する仕事
  2. 不動産関連の業界経験がなくても応募OK
  3. 接客業の経験から新しいキャリアパスを描きやすい

住宅を購入検討されている方が顧客。相談カウンターとして構えている店舗に来店したお客様、要望に合うハウスメーカーやマンションモデルルームをご紹介。成約に至れるよう伴走する仕事。高額な分検討期間が1~6ヶ月と長い。ご紹介するメーカーやマンションのことがわからなくても商談の流れ上先輩に相談するようになっており、徐々に学べばOK。一般向けの販売・サービス業の経験があれば活かしやすい。平均2~3年でリーダーを任されるようになるので、リーダーシップも学べる。

仕事内容

新規+ルートの営業・取材・原稿作成(法人向け/自社求人メディア事業)

具体的な内容

店舗カウンターにて注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務を担当していただきます。
対面相談と電話相談でアドバイスを行いながら、理想のマイホーム探しのサポートをします。 顧客の不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適な提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり・家さがし」をサポートします。

顧客

注文住宅や新築マンションの購入を検討している一般の方

店舗カウンター

全国122ヶ所の店舗(2018年7月7日時点)で、顧客の予算や希望に合う建築会社や物件を無料で紹介しています。

業務の流れ
1)来店
予約または立ち寄りの方が対象(予約7~8割)
※架電などの新規開拓はありません。
2)相談
・予算やどのような暮らしがしたいかのヒアリング(1~2時間程度)
・バックヤードのメンバーと相談し最適な紹介内容を決定
3)紹介
商談や見学のセッティングを行います 。
・注文住宅を検討中の方
 →建築会社・工務店などを紹介
・新築マンションを検討中の方
 →モデルルームを紹介
4)相談・紹介を繰り返し、成約
新築マンションの場合は来店から1~2ヶ月程度、注文住宅の場合は3~6ヶ月程度とじっくりと伴走します。

1日の流れの例
9:00 出社、ミーティングで予定を共有
10:30 来店後の電話・メールフォローなど
12:00 ランチ
15:00 接客
 ●接客が無いときは顧客への連絡や他メンバーのフォローなど
 ●土日の接客数は1日平均1~3組
16:30 事務処理や接客準備など
17:30 退社

※配属先、勤務地および担当職務の内容は、入社後に業務上の都合で変更される場合があります。

想定年収

300万円
(月給:25万5500円~)

雇用形態

正社員

勤務地

仙台市・名取市にある店舗

※エリアにより、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。

勤務時間

9:00〜17:30(休憩:60分/標準労働時間7時間30分のフレックスタイム制)

時間外
あり

休日休暇

年間休日数:130日(会社の指定休5日を合わせ)

●週休2日制(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多い※冠婚葬祭時は土日祝休み可)
●夏季・年末休暇(シフトによって各7~9連休程度)
●有給休暇(入社月から15日間付与、うち5日は指定休として消化)
●育児休職制度、介護休職制度、看護休暇制度
※休日出勤は原則ありません

福利厚生

社会保険(健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
残業手当、退職金あり
寮・社宅無し

応募必須要件

・正社員としての就業経験
・接客経験(顧客一人ひとりに合わせた会話を行った経験)
・店舗運営やマネジメントに興味のある方

※住宅業界に関する知識がなくても応募可能です。

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