完全在宅型カスタマーサポート／オンライン環境

仕事内容

在宅によるカスタマーサポート（コールセンター）

【具体的な内容】
世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポートを行います！

【より具体的に】
主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供するサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。※日本語での対応です！

＼入社後の流れ／
基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け担当する製品・サービスの基礎知識、サポートの仕方（マニュアル有）を身につけていきます。
研修後、電話やメール等を通じて寄せられる国内からのお客様のお問い合わせに対応。
わからないことが発生した際には、オンラインでスタッフのサポートを受けられます★

＼当社で活躍する最大のメリット／
「100%在宅勤務」によるワークスタイル。だから北海道から沖縄まで、どんな地域にお住いの方でも活躍できるチャンスがあります。
そのため現在、育児と両立しながら仕事をしているスタッフも活躍中。
今の生活とうまく両立させながら長く働きたい方にぴったりです！

想定年収

241万円
（月給：20万1600円）

雇用形態

契約社員

勤務地

自宅（※通勤不要）

【業務に必要な環境】
・インターネット回線
・独立した静かな仕事部屋

勤務時間

07:00〜25:00のうち8時間勤務（休憩60分含めると9時間拘束）

【時間外】あり（月平均20時間程度）

【詳細】
※早番、遅番できる方大歓迎です！
※基本的に副業は認められません。